Web Hosting Argentina, alojamiento web

Perguntas mais frequentes

Quais são as formas de pagamento aceitas?
Nós oferecemos várias formas de pagamento para a sua comodidade.
Cartão de Crédito / Débito
Puntos de Pago / Cajeros / Sitios Web de Pago
Envio de dinero
Transferências/Depósitos bancários
Paypal
Qual é o uptime do serviço de uma hospedagem de sites na Donweb?

Nuestras redes e infraestructura de última generación nos permiten garantizarte un 99.99% de uptime. Sin embargo queremos que lo compruebes tu mismo a través del reporte de SiteUptime.com generado sobre nuestro propio sitio.
SiteUptime Monthly Report:
Como funciona o Money Back e como faço para recuperar meu dinheiro?

Pensamos e desevolvemos nossos serviços com a finalidade de conseguir a sua satisfação num 100% e esperando cumprir com todas as suas expectativas. É por esta causa que oferecemos a possibilidade de utilizar o serviço durante 30 dias, e se por qualquer motivo não estiver satisfeito, nós devolvemos o seu dinheiro.

Para desactivar el servicio y solicitar el reembolso del dinero, simplemente contáctanos a través de Mesa de Soporte o chat de Atención al Cliente, indicándonos tu desición.

Aplicam restrições. Leer en Termos e condições das devoluções de dinheiro (Money Back)
Migração gratuita a partir de outros provedores

A migração gratuita das contas de hospedagem a partir de outros provedores para os nossos servidores, corresponde únicamente se o seu serviço atual foi criado e é administrado com os painéis de controle cPanel e Ferozo.

Caso o seu serviço atual não cumpra com esta condição, nós avaliaremos a sua situação em particular podendo resultar em: migração gratuita, com cargo ou por conta do usuário. Mesmo assim, e seja qual for o problema, nós sempre estaremos prontos para oferecer a ajuda e os conselhos que você precise a fim de curtir do melhor serviço de hospedagem de sites.

Para a migração vamos pedir os seus dados de acesso ao hospedagem de sites atual: usuário e senha do painel, caixas postais e/ou FTP.
Como delegar o meu domínio para un gerenciador de DNS´s?
Encontre-os aquí.
Posso hospedar conteúdo para adultos? Tem restrições para isso?

Pode, sim. Mas não se permite nenhum tipo de material ou informação relacionada com a pedofilia e a zoofilia.

Também não está permitido a divulgação e/ou publicações de qualquer tipo de informação ou conteúdo que estimule a violência, o racismo e a persecução, nem material ilegal que viole os direitos da propiedade inteletual ou software nocivo, etc.

Saiba mais aquí.
Existe algum tipo de limite no envio e recebimento de correios eletrônicos?

O serviço da hospedagem de sites possui o envio de correios limitado a 200 emails por hora e não tem limite no que se refere ao recebimento.

Se você precisar enviar uma quantidade de emails superior, nós aconselhamos que vá aos nossos Cloud Servers o Servidores Dedicados. Caso você precise enviar newsletters ou emails massivos para suas listas, sugerimos aproveitar todos os benefícios de EnvíaloSimple.com e lembre que você pode contar com uma versão Free de 1000 envios por mês.
Qual é a política do backup?

Para a sua tranquilidade, na DonWeb realizamos um backup semanal automático de toda a informação da sua conta de hospedagem (correios/bases de dados/arquivos), sempre que o volume de informação não seja superior aos 5GB. Ao fazer uma nova cópia do backup cada semana, fica excluida a anterior.

Mesmo assim, aconselhamos o gerenciamento dos seus próprios backups por cada vez que você realize uma mudança importante no seu site. Para isto, você possui uma ferramenta de criação/restauração de backups no seu painel de controle e além disso você pode programar backups automáticos tendo como ajuda a ferramenta de "Tarefas Programadas" do painel (só plataforma Linux).
Este serviço de hospedagem inclui o design e/ou planejamento de um site?
Não. Se você precisa de um site e não tem o suporte de um profissional ou agência que possa planejá-lo e o possa desenvolver para você, nós aconselhamos ir a SitioSimple.com. Com SitioSimple você poderá criar o seu site em apenas 2 minutos e sem precisar de conhecimentos técnicos.
Windows ou Linux? Qual plataforma devo escolher e quando posso fazê-lo?

Assim que você adicione este serviço no seu carrinho de compras, poderá escolher a plataforma do mesmo.

RESUMO: A não ser que você precise utilizar .NET, ASP o Microsoft SQL Server, aconselhamos escolher Linux.

Mais explicações:

Atenção para o fato de que a plataforma do hospedagem a contratar está relacionada à linguagem de programação de você utilizar para seu site e NÃO ao sistema operativo que é utilizado no computador. Por exemplo, caso utilize Windows em seu PC você pode contratar um hospedagem LINUX, da mesma forma que se você tiver MAC ou uma PC com Linux é possível contratar hospedagem WINDOWS.

Em geral, a Plataforma Linux cobre a maioria dos casos e é a mais recomendável se você for utilizar linguagens como HTML, PHP e tecnologias como MySQL, Ajax o FLASH. A não ser que você utilize ASP.NET, ASP, SQL Server ou Access DB no desenvolvimento de seu site, Linux é a melhor opção.

Se sua ideia for aproveitar os aplicativos de Open Source como Wordpress, Joomla, OsCommerce, etc. Linux é o ideal.

Caso não seja você quem desenvolva o site, nós aconselhamos entrar em contato com seu programador para que lhe ensine qual a plataforma mais indicada.

De qualquer jeito, você pode contratar agora o plano na Plataforma Linux tendo a certeza de que conta com 10 dias para mudá-la sem cargo.

Por que a DonWeb?

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