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Nuestras redes e infraestructura de última generación nos permiten garantizarte un 99.99% de uptime. Sin embargo queremos que lo compruebes tu mismo a través del reporte de SiteUptime.com generado sobre nuestro propio sitio.
SiteUptime Monthly Report:Pensamos y desarrollamos nuestros servicios con el objetivo de satisfacerte en un 100% y esperando cumplir con todas tus expectativas. Por esta razón te brindamos la posibilidad de utilizar el servicio durante 30 días, devolviéndote tu dinero si no deseas continuar utilizándolo.
Para desactivar el servicio y solicitar el reembolso del dinero, simplemente contáctanos a través de Mesa de Soporte o chat de Atención al Cliente, indicándonos tu decisión.
Aplican restricciones. Leer en Términos y Condiciones del Money Back
La Migración Gratuita de cuentas de hosting desde otros proveedores hacia nuestros servidores, corresponde únicamente si tu servicio actual fue creado y es administrado con los paneles de control cPanel y Ferozo.
Si tu servicio actual no cumple con esta condición, evaluaremos tu caso en particular pudiendo resultar en: migración gratuita, con cargo o por cuenta del usuario. Así mismo, e independientemente de cual sea el caso, siempre nos encontrarás dispuestos a ayudarte y asesorarte para que puedas disfrutar del mejor servicio de alojamiento web.
Para la migración te solicitaremos datos de acceso al web hosting actual: usuario y contraseña del panel, casillas de email y/o FTP.
Encuéntralos aquí.
SI, puedes alojar contenidos para adultos. Sin embargo, NO está permitido ningún tipo de material o información relacionada a la pedofilia y zoofilia.
Tampoco está permitido la divulgación y/o publicaciones de cualquier tipo de información o contenido que incite a la violencia, racismo y persecución, así como tampoco material ilegal que infrinja derechos de propiedad intelectual o software dañino, etc.
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El servicio de web hosting posee el envío de correos limitado a 200 emails por hora y no tiene límites en cuanto a la recepción.
Si necesitas enviar mayor cantidad de correos te sugerimos nuestros Cloud Servers o Servidores Dedicados, y si lo que deseas es enviar newsletters o emails masivos a tus listas, te recomendamos aprovechar todos los beneficios de EnvíaloSimple.com y recuerda que cuentas con una versión Free de 1.000 envíos mensuales.
Si necesitas un sitio web y no cuentas con un profesional o agencia que lo diseñe y programe para ti, te sugerimos utilizar el creador de sitios incluido en el plan*. Simplemente arrastrando y soltando elementos podrás crear una página profesional en cuestión de minutos. Así mismo si no quieres hacerlo Tú o no tienes tiempo, nuestro equipo de expertos puede hacerlo por ti, contáctanos para asesorarte.
* Plan Empresa.
Para tu tranquilidad, en DonWeb realizamos un backup semanal automático de toda la información de tu cuenta de hosting (correos/bases de datos/archivos), siempre y cuando el volumen de información no supere los 5GB. Al generarse una nueva copia de respaldo cada semana, se elimina la anterior.
Así mismo, te recomendamos fuertemente la generación de tus propios backups cada vez que vayas a hacer un cambio importante en tu sitio. Para esto cuentas con una herramienta de creación/restauración de backups en tu panel de control e incluso puedes programar backups automáticos ayudándote con la herramienta de "Tareas Programadas" del panel (sólo plataforma Linux).
Ni bien agregues este servicio a tu carro de compras podrás elegir la plataforma del mismo.
RESUMEN: A menos que necesites utilizar .NET, ASP o Microsoft SQL Server, te recomendamos elegir Linux.
Explicación extendida:
Ante todo debemos destacar que la plataforma del web hosting a contratar está relacionada al lenguaje de programación que utilices para tu sitio y NO al sistema operativo que utilizas en tu computadora. Por ejemplo, si utilizas Windows en tu PC tranquilamente puedes contratar hosting LINUX, de la misma forma que si tienes MAC o una PC con Linux puedes contratar hosting WINDOWS.
Por lo general, la Plataforma Linux cubre la mayoría de los casos de uso y es la más recomendable si vas a utilizar lenguajes como HTML, PHP y tecnologías como MySQL, Ajax o FLASH. A menos que utilices ASP.NET, ASP, SQL Server o Access DB en el desarrollo de tu sitio, Linux es la mejor opción.
Si tu idea es aprovechar las aplicaciones Open Source como Wordpress, Joomla, OsCommerce, etc. Linux es lo ideal.
Ahora bien, si no eres Tú quien desarrolla el sitio web te sugerimos contactar a tu programador para que te indique cuál es la plataforma que debes contratar.
De todas maneras, puedes contratar ahora el plan en Plataforma Linux con la tranquilidad de tener 10 días para cambiarla sin cargo.
Los planes Emprendedor y Empresa incluyen un Certificado de Seguridad SSL en sus variante LINUX y Windows.
Si necesitas mayor control y poder para tu proyecto online, te recomendamos utilizar nuestro servicio de Cloud Hosting. Contactar a un experto.
5 consejos que te servirán para elegir el mejor web hosting en Colombia
Si estás leyendo esta nota, posiblemente ya sepas que el hosting es fundamental para el crecimiento de tu página web, y por consecuencia, el de tu negocio o tu cliente. Si bien hay varias empresas que se encargan realizar hosting, siempre es necesario saber cuál es la adecuada para las necesidades de cada persona o producto.
En Colombia, y en todo el mundo, el hosting y los servicios asociados no paran de crecer. Cada vez hay más propuestas pensadas para distintos tipos de clientes, pero a veces es difícil saber cómo elegir el más adecuado para lo que se busca. Por eso, algunos consejos nunca están de más.
Lo primero que hay que saber es que para cualquier negocio o empresa, estar en Internet ya no es una opción, sino que es una necesidad. ¿Quién no googlea hoy en día antes de comprar un producto o para conocer en detalle una marca? En este sentido, la opinión y las valoraciones de otros usuarios es un factor determinante para muchas personas antes de sumergirse en una compra. Por eso, hay que mantener un buen perfil en todo lo que se emprenda, y la parte visible de la empresa o el negocio no puede quedar nunca en último lugar.
Pero para cumplir con todo lo que esa necesidad conlleva es fundamental contar con un buen servicio de alojamiento web, ya que una web mal hecha o incompleta nunca es una buena opción e incluso puede generar una mala reputación o imagen.
Por eso, para profesionalizar un producto, es recomendable contratar un buen hosting que, a la vez, al momento de implementarse tendrá una carga positiva: generará una mejor experiencia para el cliente mejorando el negocio notablemente.
1- Contratar uno que tenga buen servicio técnico
Para elegir un buen hosting, hay que tener en cuenta las opciones y disponibilidad del servicio técnico. Es decir, si están disponibles en un horario fijo, o si están las 24/7, ya que esto suele ser lo ideal, porque uno nunca sabe cuándo la página puede sufrir una caída o puede hacer un problema con el servidor. Tener en cuenta este aspecto antes de comprar un paquete es fundamental.
2- Las copias de seguridad
Por otro lado, aunque parezca raro de creer, los ciberataques son cada vez más comunes. Por eso, siempre lo mejor es minimizar las consecuencias de los mismos en lo relacionado a la web de la empresa. Para esto es recomendable antes de contratar un hosting chequear la frecuencia y el tipo de copias de seguridad que se realizarán de la información que se almacena en las páginas web.
Con las copias de seguridad al día, en caso de sufrir un ciberataque, se podrá recuperar mayor parte de la información. Por eso, siempre es mejor prevenir este tipo de problemas.
3- El espacio disponible
Antes de contratar cualquier hosting, es fundamental consultar de cuánto es el espacio de almacenamiento disponible para la web, especialmente cuando se trata de servidores compartidos.
En este sentido, el espacio que se necesitará dependerá del tamaño del proyecto y de sus expectativas de tráfico. El mejor consejo para elegir un hosting es que se pueda ampliar su espacio con el paso del tiempo (en el caso de que sea necesario), pero por suerte, por lo general, este es un aspecto que los servidores tienen en cuenta.
4- El dominio y los subdominios disponibles
Otro tip 100 % necesario a la hora de contratar un hosting es conocer la disponibilidad de los dominios y subdominios en el servicio que se va a contratar. Afortunadamente, es una actividad que puede realizarse antes de contratar un plan.
5- El panel de control
Por último, aunque quizás al principio no parezca tan importante, es conveniente contratar un servicio de hosting que cuente con un panel de control rápido, fácil de usar e intuitivo que permita al administrador realizar cambios de manera ágil y eficaz.
El panel de control es una de las herramientas más importantes en cualquier página web, y por lo tanto debe ser fácil de usar para todos los administradores.
Además, otra recomendación que no puede pasar desapercibida es que lo ideal es que el panel de control esté en el mismo idioma que el nativo de los administradores, ya que todo se gestionará por esa vía, y hay que tratar de reducir errores al máximo.