Cloud Servers

Preguntas frecuentes

• ¿Cuál es la diferencia entre un VPS y un Cloud Server?

  Un Cloud Server es por mucho, mejor opción que un VPS (Virtual Private Server). Si bien ambos son servidores virtuales en si mismo, la principal diferencia radica en que un VPS forma parte de un único servidor físico y comparte los recursos de ese equipo con otros VPS. Esto implica un riesgo latente en caso de un inconveniente con el servidor físico. Los Cloud Servers, en cambio, se encuentran distribuidos entre varios servidores y además la información es replicada varias veces y en distintos nodos, garantizando la disponibilidad en caso de un incidente.

  
  
  

  Otra diferencia importante entre nuestros anteriores planes VPS (Plan Negocio y Plan Compañía) respecto a este nuevo servicio de Cloud Servers, es la mayor flexibilidad y control que este último brinda. Por ejemplo, puedes incrementar los recursos como RAM, espacio en disco y CPU en cualquier momento y con un par de clicks. Además, cuentas con la posibilidad de elegir entre varios sistemas operativos y configuraciones distintas, y también cambiarlos cuando quieras.

• El por qué de nuestros inmejorables precios.

  Desde los inicios como compañía nos regimos por nuestra "Política de Precios Justos" en todos los servicios. Más de 15 años de experiencia nos permiten ver claramente que mientras más contribuímos al crecimiento de los negocios en Internet de nuestros clientes, más crece nuestro propio negocio.

  El gran volumen de clientes activos y nuestra "Filosofía de Integración Vertical" son los que nos permiten sostener en el tiempo la "Política de Precios Justos".

• ¿Cómo compro y pago este servicio?

  Puedes contratar todos los Cloud Servers que necesites con una base de renovación mensual, trimestral o anual.

  La activación de cada Cloud Server o los cambios de recursos, que incrementen el valor del mismo, se realizará luego de verificar el pago correspondiente.

  Disponemos de múltiples formas de pago dependiendo de tu país de residencia y puedes verlas desde aquí.

• ¿Qué sistemas operativos y aplicaciones tengo disponibles al momento de crear cada Server?

  En cuanto a los sistemas operativos, dispones hasta el momento de 2 versiones de Windows Server y varias ditros de Linux

  • Windows Server 2012
  • Ubuntu Server 18.04
  • CentOS 7
  • Debian GNU/Linux 8
  • Debian GNU/Linux 9

  Para poder elegir Windows Server, debes contratar la licencia correspondiente. Es una licencia por cada Server.
  
  

  En cuanto a aplicaciones y plataformas pre-instaladas, cuentas con las siguientes opciones al momento de crear el servidor.

  • Panel Ferozo + Pack Amigo
  • cPanel + WHM
  • LAMP Stack (Apache + MySQL + PHP)
  • LEMP Stack (Nginx + MySQL + PHP)
  • Wordpress (LAMP)
  • Moodle (LAMP)
  • Moodle (LAMP)
  • NodeJS
  • Django
  • Apache Tomcat 7/8
  • MariaDB / MySQL
  • PostgreSSQL
  • MongoDB

  En breve estaremos agregando más opciones a esta lista que se irá actualizando periodicamente.

• ¿Cuál es la transferencia mensual y el ancho de banda que dispongo?

  Cada plan de Cloud Server incluye 5TB de transferencia mensual.

  Si bien estos recursos son más que suficiente para la gran mayoría de los proyectos, puede ser que el tuyo requiera aumentarlos. No hay problema! contáctanos y encontraremos una solución conveniente y a tu medida.

• El espacio en disco que figura en la lista de planes (SSD Storage) ¿es con o sin sistema operativo?

  El espacio que figura en la lista de planes es libre de sistema operativo y puedes utilizarlo completamente para los archivos y DB´s de tu aplicación. El espacio para sistema operativo se incluye como extra sin cargo en tus Cloud Servers y dependerá del tamaño de la imagen utilizada para crear el servidor.

• ¿Puedo cambiar los recursos de mi Cloud Server en cualquier momento?

  ¡Claro que puedes hacerlo! Puedes aumentar y disminuir la cantidad de vCPU´s y de memoria RAM. El espacio en disco sólo incrementarlo pero no reducirlo.

  Ten en cuenta que cualquier cambio que incremente el valor del Cloud Server (ej: aumentar la memoria RAM) requiere que se acredite el pago antes de activar los nuevos recursos.

  Si, por el contrario, el valor de tu Cloud Server disminuye luego del cambio (ej: disminuir la cantidad de vCPU`s), te reintegraremos la diferencia por el periodo no utilizado en tu cuenta de cliente.

• ¿Los Cloud Servers incluyen IP´s?

  Sí, con cada Cloud Server te brindamos una IPv4 y una IPv6 públicas.

• ¿Puedo utilizar Cloud Server como Web Hosting para uno o más sitios web?

  Por supuesto. Además tienes la opción de crear tus Servers con "Linux + Panel Ferozo" o "Linux + cPanel" y hacer más simple la creación y administración de las cuentas de Hosting.

• ¿Cuánto demora en crearse un Cloud Server?

  Si seleccionas Linux, dependiendo del nodo asignado y la carga del momento un servidor puede demorar entre 1 y 5 minutos en estar listo para ser accedido.

  La creación con imágenes Windows tienen un tiempo de creación más elevado, entre 14 y 30 minutos dependiendo si incluye o no el panel de control de hosting Ferozo.

• ¿Qué son los Snapshots y de cuántos dispongo para mi Cloud Server?

  Se trata de copias exactas de tu Cloud Server que puedes realizar en cualquier momento. Estas copias a modo de "fotografía instantánea" capturan toda la información y configuración del servidor en el preciso instante en que se realizan.

  Estos snapshots son guardados en un espacio privado al que sólo tu puedes acceder, pero fuera de tu servidor para garantizar su integridad en caso de incidente.

  Debes tener en cuenta que un snapshot es dependiente del disco de tu Cloud Server y sólo debería ser utilizado como punto de partida para crear un nuevo Cloud Server (idéntico al original) o para restaurar un Cloud Server al estado previo a un cambio fallido o indeseado.

  Los snapshots son eliminados luego de un cierto tiempo, normalmente 90 días a partir del momento de su creación, por lo cual no deberías considerarlos un método de backup a largo plazo.

  Para cada uno de tus Cloud Servers te incluimos hasta 2 snapshots sin cargo.

• ¿Puedo cambiar el Sistema Operativo de mi Cloud Server en cualquier momento?

  ¡Por supuesto! Si decides cambiar de Linux a Windows o entre versiones de Windows con distinto costo de licencia, el proceso incluye un Upgrade/Downgrade de Plan. El cambio entre distros de Linux es inmediato y no tiene ningún costo.

  Al realizar el cambio estarás restableciendo tu Cloud Server y por lo tanto perderás todas las configuraciones realizadas y datos guardados hasta el momento. Antes de realizar el cambio, te sugerimos realizar un backup de los datos almacenados, o un snapshot en caso de que quieras volver al Cloud Server original.

• ¿Cómo accedo a mis Cloud Servers?

  Al crear cada server te brindaremos las credenciales de acceso (usuario/contraseña). Dependiendo del sistema operativo elegido podrás acceder como "root" mediante SSH en Linux o como "Administrator" vía Remote Desktop en Windows.

  Para el acceso podrás utilizar la IP pública de cada server o un hostname que también te brindaremos.

• ¿Puedo correr un firewall en mis Cloud Servers?

  Puedes hacerlo, pero sin embargo, te recomendamos utilizar la interfaz de firewall incluida en tu panel de control, que te permite administrar reglas de acceso por cada uno de tus cloud servers en forma simple e intuitiva.

• ¿Puedo apuntar dominios a mis Cloud Servers?

  Desde ya que puedes hacerlo y te ayudamos para que el proceso sea más simple y rápido.

  Para apuntarlos a través del panel, deben estar delegados a los siguientes servidores:

  • ns9.hostmar.com
  • ns10.hostmar.com

  No te ponemos límites en cuanto a la cantidad de dominios que puedes apuntar y tampoco es necesario que los dominios hayan sido registrados a través de Donweb.

• ¿Dónde puedo encontrar la documentación de la API?

  En estos momentos estamos trabajando duro en terminar de desarrollar la API y documentarla. Ni bien esté disponible estaremos comunicándolo por nuestros canales habituales.