Tu página web
o tienda online

Preguntas frecuentes

• ¿Cómo puedo pagar este servicio?

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  Ponemos a tu disposición múltiples formas de pago para tu mayor comodidad.

  Pago electrónico

  • 
  • 

  Tarjetas de Crédito / Débito

  • 
  • 
  • 

• ¿Presencia, Negocio o Tienda Online?

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  Esa decisión dependerá del momento de tu proyecto y/o del tipo de negocio que tengas. Así mismo, puedes comenzar con un plan Presencia o Negocio y cuando te llegue el momento de mostrar un catálogo de tus productos y vender en Internet, podrás pasar tu plan a Tienda de forma simple y rápida.

• ¿Qué incluye el servicio?

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  • Constructor de página web intuitivo y fácil de usar
  • Dominio .ONLINE, .SITE, .WEBSITE, .STORE o .SPACE
  • Correo electrónico
  • Espacio de hosting
  • Panel de control
  • Certificado SSL (incluido en Negicio y Tienda Online)
  • 1000 envíos de email marketing gratuitos, aprovecha la integración con EnvialoSimple

  Además podrás apuntar todos los dominios que quieras, personalizar o cambiar la plantilla, utilizar tu espacio de hosting para alojar lo que desees y mucho más.

  Espacio en hosting por plan:

  Presencia

  • 1gb de hosting
  • 5gb para correos

  Negocio

  • 1gb de hosting
  • 30gb para correos

  Tienda Online

  • 1gb de hosting
  • 50gb para correos

• ¿Me encontrarán en buscadores?

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  Tus visitas podrán encontrarte fácilmente en los principales buscadores de Internet como Google o Bing. Nuestro constructor generará para ti un sitio web que cumple con las buenas prácticas y recomendaciones de buscadores como Google, Bing y Yahoo, permitiéndoles indexar correctamente tu contenido para luego mostrarlo en los resultados de búsqueda.

• ¿Qué debo hacer para que mi sitio se vea correctamente en smartphones y tablets?

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  Absolutamente nada, nuestro constructor se encargará de que tu sitio se visualice perfectamente en PC, smartphones y tablets. Sólo tienes que encargarte de poner tus textos, fotos, mapas, y todo lo que quieras incluir en tu página web, tu sitio quedará listo para cualquier tipo de dispositivo.

• ¿Hay algún costo extra o comisión por ventas?

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  No, el único monto que te cobraremos será el que figura en esta página. No cobramos comisión de ningún tipo, sin embargo el método de cobro que elijas integrar puede tener algún costo o comisión a cargo del prestador.

• ¿Qué tipo de sitio puedo tener?

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  Nuestra solución te permitirá tener un sitio de calidad profesional en el que podrás destacar las características de tu negocio, proyecto o productos. Además, crear formularios de contacto, mostrar tu ubicación en un mapa, contenido multimedia, integración con catálogos de Instagram y Facebook, Blog y mucho más.

  Las páginas web en más de un idioma requieren de un cargo adicional.

  Es importante que sepas que tipos de sitio quedan excluidos del alcance de este servicio:

  • Sitios de descarga de videos y música
  • Foros de discusión
  • Sitios de subastas
  • Sitios con sistemas de búsqueda y reserva de servicios, por ejemplo alojamiento, pasajes, alquileres, etc.

• ¿Para qué sirve un Blog?

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  Contar con tu propio blog no solo es una excelente manera de difundir tus noticias y acontecimientos más relevantes, ¡sino que trae aparejado muchas ventajas y beneficios para posicionarte como un experto en tu nicho de negocios!

  Si adquieres el plan "Lo hacemos por ti", el equipo realizará 3 entradas de Blog de cortesía (Plan Tienda) siempre y cuando el cliente cumpla con los siguientes requisitos:

  • Foto
  • Título
  • Bajada
  • Cuerpo - Redacción
  • Categoría
  • Autor
  • Moderación de comentarios - Facebook ID

  Importante: Las entradas de Blog no cuentan como modificaciones.

• ¿Podré modificar mi página web una vez que esté diseñada?

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  ¡Por supuesto! Si lo deseas podrás realizar las modificaciones que quieras tu mismo, gracias al sencillo editor autogestionable. Sin embargo, si adquiriste el servicio "Lo hacemos por ti", incluimos modificaciones, así sólo tienes que pedírnoslo y nosotros nos encargamos. Estas modificaciones ingresarán en la cola de producción una vez que el cliente envíe la información completa y confirmada.

• Lo hacemos por ti: ¿Cómo comienzo?

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  Luego de recibir tu pago te contactaremos para una breve entrevista en la cual te haremos algunas preguntas referidas a tu proyecto o negocio y que te gustaría mostrar en tu sitio.

  Nosotros nos encargamos de todo, generando contenido en base a la información relevada contigo. Si no tienes imágenes para proporcionarnos, no hay problema, utilizaremos imágenes profesionales que se adecuarán perfectamente a tu sitio. Además, aportaremos toda nuestra experiencia y creatividad de años en la web, para que tu sitio sea realmente efectivo. No debes ocuparte de nada, nosotros haremos tu sitio para ti.

• Lo hacemos por ti: ¿Cuánto tiempo demoran en construir mi sitio web?

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  El tiempo de entrega dependerá de la opción elegida al momento de la contratación, teniendo como opciones 10, 15 y un máximo de 20 días hábiles a partir del momento en que nos facilitas toda la información que consideras necesaria para tu sitio.

  Si una vez iniciado el proceso de producción del sitio el cliente desea realizar modificaciones, el plazo de días hábiles podrá ser extendido dependiendo de las dimensiones de las modificaciones solicitadas.

• Lo hacemos por ti: ¿Qué incluyen los servicios Presencia, Negocio y Tienda?

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  Creamos un paquete pensado para que puedas tener tu sitio o tienda, sin tener que contratar otros componentes.

  • Redacción profesional de textos: Presencia, Negocio y Tienda
  • Diseño integral de la página web: Presencia, Negocio y Tienda
  • Imágenes y videos profesionales: Presencia, Negocio y Tienda
  • Carga de 10 productos en el catálogo: Negocio y Tienda
  • Editor de contenidos "Arrastrar & Soltar" Presencia, Negocio y Tienda
  • Registro de dominio (.ONLINE, .SITE, .WEBSITE, .STORE o .SPACE): Presencia, Página y Tienda
  • Cuentas de correo personalizadas: 1 cuenta Presencia, 5 cuentas Negocio, 20 cuentas Tienda
  • Hosting (alojamiento de tu sitio web): Presencia, Negocio y Tienda
  • Atención personalizada: Tienda
  • Modificaciones mensuales: 1 Presencia, 2 Negocio, 5 Tienda.
  • Certificado SSL: Negocio y Tienda.

  IMPORTANTE: La gestión de la tienda en general (ventas, clientes, precios, productos, etc.) NO están incluido dentro del servicio ya que es inherente a tu negocio.